Questions fréquemment posées

Papier à l'extérieur, feuille bio à l'intérieur. Pour obtenir toute la science-y, le biofoil a un additif composé d'un mélange de composés organiques qui, en présence de microbes, crée une enzyme qui décompose la longue chaîne de molécules en plastique. Ce processus permet aux microbes de "consommer" le plastique, ne laissant que de l'eau, du CO2 et une petite quantité de biomasse organique. Tous bénéfiques pour la croissance des plantes. C'est ainsi que les sachets se biodégradent. C'est aussi pourquoi vous nous trouverez souvent en train de dire : mangez ça, la nature.

Rincez bien après chaque utilisation et évitez de le faire tomber/jeter – il a des sensations.

Réponse courte : oui. Nous commençons petit et ne livrons actuellement qu'en Suisse. Inscrivez-vous à notre club de plaisir planétaire pour être le premier informé de notre histoire d'amour internationale. Parce que cela se produit très certainement.

Nous aimons que vous perdiez le contrôle de cela. Nous aussi. Toutes les commandes sont expédiées sous 48 heures ouvrables depuis notre entrepôt. Les délais de livraison varient selon l'endroit où vous vous trouvez, mais normalement cela prendra de 2 à 4 jours. Les délais ci-dessous n'incluent pas les week-ends ou les jours fériés suisses car notre centre de distribution est fermé, et nous sommes probablement à la maison pour faire des G+T, organiser des soirées dansantes de cuisine. De plus, la poste est fermée.

Vous pouvez retourner les produits que vous souhaitez de votre commande dans les 14 jours calendaires à compter du jour où vous recevez les produits et nous vous rembourserons.

Si vous avez changé d'avis au sujet de votre commande ou si vous vous êtes trompé, ne vous inquiétez pas ! Les produits à retourner doivent être dans le même état dans lequel ils ont été reçus ; non ouvert et avec emballage et boîte d'origine.

Une fois que nous aurons reçu les produits retournés, nous vérifierons que tout est correct et nous vous contacterons pour confirmer que le remboursement est géré. Dans ces cas, nous vous rembourserons le montant des produits reçus, mais pas les frais d'expédition de la commande d'origine.

Écrivez-nous à hello@nuniq.com ! Envoyez-nous les informations de commande et une photo de ce que vous souhaitez retourner et nous vous dirons comment procéder.

Dommages et problèmes.

Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre. Nous nous occuperons de tout le processus très facilement et sans frais pour vous afin que vous continuiez à nous aimer beaucoup. Contactez-nous à hello@nuniq.com avec les détails de votre commande et une photo de ce que vous avez reçu afin que nous puissions le résoudre.

Dérivé d'unique, Nuniq signifie que nous défions l'approche unique de l'industrie de la beauté et créons une vraie beauté pour de vraies personnes. Émotions compliquées et tout. Logique? Avec le temps ça viendra, jeune, avec le temps ça viendra.

Excellente question. Nuniq a été créé pour moins de déchets et plus de bien. Cela signifie que nous créons des produits qui vous offrent moins de mauvais jours de cheveux et moins de tracas lorsqu'il s'agit de mener une vie durable. Plus de bien = plus de temps à faire n'importe quoi. Quant à savoir pourquoi vous devriez l'utiliser? Cela, cher rebelle, dépend entièrement de vous.

Vous êtes-vous déjà demandé: "Pourquoi devrais-je faire un compromis entre avoir des cheveux frais, beaux et oh si lisses et être un être humain décent pour la Terre Mère et toute la vie animale?" C'est… c'est à qui Nuniq est destiné.

Non, ce n'est pas ça. Au lieu de divaguer sur tout ce qui rend nos produits vraiment bons, nous vous laisserons lire toutes les jolies notes d'amour envoyées par nos plaisanciers de la planète. En ce qui concerne certains dictons respectueux de la planète, rendez-vous sur notre page d'impact.

Est-ce qu'on s'est rencontré? Êtes-vous aussi une personne qui boit du Gin and Tonic et qui pense que prendre un gâteau au chocolat pour le petit-déjeuner est non seulement tout à fait acceptable, mais aussi du bon sens ? Accédez à notre page de contact pour vous renseigner sur la possibilité de devenir revendeur et nous vous répondrons bien avant que vous ne le sachiez.

Fractionnez votre achat en 3 versements sans intérêt afin de répartir le coût de votre achat dans le temps. Le premier paiement est prélevé lors du traitement de la commande et les 2 restants sont automatiquement prélevés tous les 30 jours sur une carte de crédit ou de débit de votre choix. Avec Klarna, vous avez la possibilité de magasiner sans intérêt supplémentaire.

Payez directement avec votre carte ou votre compte bancaire et gardez toujours le contrôle total de vos achats. Rapide, sûr et facile. Lisse.

Payez votre commande après l'avoir reçue. Faites votre achat aujourd'hui et commencez à profiter de ce que vous avez commandé tout de suite. Payez jusqu'à 30 jours plus tard et profitez de l'autonomisation des paiements et de la tranquillité d'esprit. Avec Pay in 30 days, vous pouvez recevoir et vérifier votre commande chez vous avant même d'effectuer un paiement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez les instructions pour payer par e-mail ou par la poste.

Vous ne voyez pas votre question ici ? Visitez notre page FAQ pour en savoir plus sur l'utilisation de Klarna. Vous pouvez joindre Klarna sur https://www.klarna.com/de/kundenservice